2014年1月16日 | 成功思考法

ネット集客コンサルティングの上手な使い方:たった一つのポイントとは?

対象:弁護士、税理士、司法書士、行政書士、社会保険労務士、その他全士業

弊社では、士業専門のネット集客コンサルティングも行っております。

おかげさまで、数多くの先生にご利用いただいておりますが、その中でも「すぐに成果が出る方」と「成果が出るまでに時間がかかる方」がいらっしゃいます。

本日は、ネット集客コンサルティングの上手な使い方について、考えてみたいと思います。

成功確率は「質問の質」で決まる!

結論から申し上げますと、すぐに成果が出る方は、質問が上手いのです。

逆に、成果が出るまでに時間がかかる方も、質問の仕方を改善すれば、成功確率がググっと上がります

例えば、すぐに成果が出る方は、

  • 何に悩んでいるのか?
  • どこを改善したいと考えているのか?
  • 今、自分では何をしているのか?
  • 最終的に、どんな結果が得たいのか?

など、こういったことをより具体的に伝えてくださっています。

これだと、コンサルタント側としても、より詳しい回答ができるようになります。

要するに、「具体的に質問する」ことが大切、ということですね。

※「具体的に教えて下さい」は具体的ではない

まれに、「私のホームページの改善点を、具体的に教えて下さい」という質問をいただくことがあります。

しかし、これは非常に答えるのが難しい質問でもあります。

“改善点”と一言で言っても、

  • 今の悩みは何なのか?
  • 自分では今、どんなことを実践しているのか?
  • 改善することで、どんな結果が得たいのか?
  • 改善前(現在)の数値(お問い合わせ数、など)はどれくらいなのか?
  • 最終的に、どんな結果が得たいのか?

これらのことが分からないと、回答するのが難しいのです。

先生も、例えばお客様に、より詳しい状況や今後の目標などを聞かせてもらえたほうが、より詳しい回答ができますよね。
(逆に、あまり詳しく聞けないと、いい提案をするのも難しいものと思います。)

まとめ

「良い質問は、良い回答を生む。」

質問が具体的なら、より具体的な回答が返ってきますので、より早く成功することができます。

逆もまた然り、ですね。

これは、ネット集客コンサルティングに限らず、多くのことに共通することです。

参考になれば幸いです。

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