士業のネット営業の教科書「侍バイブル」
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弊社がよくいただくご相談の一つなのですが、「せっかくホームページを制作して、SEOもして上位表示したのに、お問い合わせが１件もありません」ということをよく聞きます。
こういうことが起こると、「HPを作ってSEOをしたのにお問い合わせがない＝士業はネット集客は無理」と感じられる先生もいらっしゃるかもしれませんが、それは誤解です。
SEOを含め、ネット集客には「効果が上がりやすい手順」があり、その手順から外れてしまうと、いくら時間やお金をかけても上手くいかないことがあります。
今回は、SEOについての注意点と、効果的な手順をお伝えしたいと思います。
※SEOについての基礎的な知識は、こちらのページでご紹介しておりますので、ご参照ください。
SEOの罠！？「検索順位アップ＝売上アップ」ではない
SEO（検索エンジン最適化）というのは、「検索された時の順位を上げるテクニック」のことです。
「検索順位を上げる」のがSEOであって、「売上を上げる（お問い合わせを増やす）」のはSEOの仕事ではありません。
ここを混同してしまうと、先程の「せっかくホームページを制作して、SEOもして上位表示したのに…」という現象が起こってしまいます。
ホームページはお店のようなもの、SEOはチラシのようなもの
ホームページをお店に例えてみましょう。
お店を作ってチラシを撒いても、（言葉が悪いかもしれませんが）肝心のお店がボロボロでは、売上は上がりませんよね。
ホームページもこれと同じです。
ホームページを作ってSEOをして検索順位が上がって、アクセス数（つまり、ホームページを見に来てくれるお客様の数）が増えたとしても、ホームページに何かしらの問題があれば、お問い合わせは増えません。
つまり、まず始めに「ホームページ自体を（反応が出るように）改善する」ことが必要になります。
手順としては、（１）ホームページの改善、（２）SEOでアクセスアップ
（１）ホームページの改善
まずはじめに、ホームページの改善を行います。
士業のホームページには、「成功する作り方の手順」が存在します。
詳しくは、こちらの「4STEP＆7つの要素で成功する、士業ホームページの作り方」をご覧ください。
また、集客を考えたホームページの場合、「LPO（着地ページ最適化）」という対策が必須になります。
LPOについては、下記のページにて詳しくご紹介しておりますので、ご参照ください。
（２）SEOでアクセスアップ
反応が出るホームページができたら、SEOで順位を上げて、アクセス数を増やしていきましょう。
この際、「どのキーワードで上位表示させるか？」が非常に重要になります。
キーワードについては、下記の記事をご参照ください。
＞＞ 「良いキーワードの３つの条件」はこちら
＞＞ 「士業が狙うべき２つのキーワード」はこちら
また、１つのキーワードだけでなく、２つ以上のキーワードで集客できるようにした方が、アクセス数も増え、安定します。
この戦略を「ロングテール」と呼びます。
ロングテール戦略については、下記の記事をご覧いただければ幸いです。
＞＞ 「ロングテールとは？」はこちら
＞＞ 「ロングテールの３つのメリット」はこちら
＞＞ 「ロングテールを意識したホームページ制作」はこちら
SEOの検索順位によるクリック率も知っておくと、対策がしやすくなりますのでお勧めです。
※もしたった１つのキーワードだけで勝負していた場合、そのキーワードで集客できなくなった途端にホームページからの売上がゼロになってしまいます。
そのため、複数のキーワードで勝負できるようにしておいた方が、安定して集客できるのです。
SEO業者の選び方（比較方法）：３つのチェックポイント
ただ、SEOというのは技術的に難しい部分もあり、士業の先生ご自身で対策するのが難しい場合もあります。
そういう場合には、SEO対策をしてくれる会社（業者）にお願いするのもひとつの手です。
ただSEO業者も、「どこに頼んでも同じ」というわけではありません。
大事なお金を無駄にしないためにも、「SEO業者の選び方（比較方法）」を知っておきましょう。
SEO業者を選ぶときには、次の３つのポイントをチェックすることをお勧めします。
- （１）詳細なキーワード選定をしてくれる
- （２）ホームページの改善提案をしてくれる
- （３）順位アップだけでなく、売上アップを考えてくれる
（１）詳細なキーワード選定をしてくれる
SEOでは、「どのキーワードで上位表示させるか？」が非常に重要なポイントになります。
（極端な話ですが、例えば名古屋の税理士の先生のHPが「札幌 税理士」で上位表示していても意味がない、ということです）
キーワードで重要なのは、次の３つのポイントです。
- そのキーワードの検索数
- そのキーワードで戦っているライバルの状況（ライバルチェック）
- そのキーワードを検索するお客様の購買意欲
詳しくは、先程もご紹介した「良いキーワードの３つの条件」でご紹介しています。
これらの「検索数」「ライバルの状況」「キーワードの購買意欲」をしっかり調べてくれるSEO業者を選びましょう。
※SEO業者によっては、「キーワードはご自身で決めてください」というところもあります。
ご自身でどのキーワードが良いかを判断できれば、こういった業者にお願いするのも良いでしょう。
（２）ホームページの改善提案をしてくれる
先程もお伝えしましたが、「SEOで上位表示する＝売上アップ」というわけではありません。
ホームページ自体の成約率（お問い合せ率）を上げることが、SEOをする前に必要になります。
「LPO対策（着地ページ最適化）の考え方にそって、ホームページの改善提案をしてくれる」SEO業者を選びましょう。
※SEOで上位表示するための内部対策まで考えて、ホームページの改善提案をしてくれるところがお勧めです。
（３）順位アップだけでなく、売上アップを考えてくれる
士業の先生がSEOをする真の目的は、「HPを上位表示させること」ではないと思います。
最終的に、「売上をアップさせること」が、士業の先生の真の目的であるはずです。
「～～のキーワードで１位！」というのは確かにすごいですが、問題は「それ自体が目的ではない」ことです。
SEOは、あくまで「売上アップのためのひとつの手段」に過ぎません。
もし先生のHPにとって、SEOよりもPPCなどの他の対策の方が効果が高いのであれば、PPCを提案してくれる方が親切な業者と言えます。
真の目的は「売上をアップさせること」。これを一緒に考えてくれる業者は、信頼できると言えるでしょう。
最後に
いかがでしたでしょうか？
SEOというのは、ある意味、魔法のように聞こえる場合もあります。
「検索で１位になれば、たくさんのお客様がホームページを見てくれる。儲からないはずがない！」のように感じてしまうかもしれません。
しかし、何度もお伝えしましたように「検索１位＝売上アップ」ではありません。
売上をアップさせる（お問い合せを増やす）には、SEOだけではなく、先生のホームページも最適化していかなければなりません。
SEOもホームページ改善も、トータルで考えて対策を行なっていただければ嬉しく思います。
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