士業のネット営業の教科書「侍バイブル」
- » 成功思考法 » ネット集客コンサルティングの上手な使い方：たった一つのポイントとは？
対象：弁護士、税理士、司法書士、行政書士、社会保険労務士、その他全士業
弊社では、士業専門のネット集客コンサルティングも行っております。
おかげさまで、数多くの先生にご利用いただいておりますが、その中でも「すぐに成果が出る方」と「成果が出るまでに時間がかかる方」がいらっしゃいます。
本日は、ネット集客コンサルティングの上手な使い方について、考えてみたいと思います。
成功確率は「質問の質」で決まる！
結論から申し上げますと、すぐに成果が出る方は、質問が上手いのです。
逆に、成果が出るまでに時間がかかる方も、質問の仕方を改善すれば、成功確率がググっと上がります。
例えば、すぐに成果が出る方は、
- 何に悩んでいるのか？
- どこを改善したいと考えているのか？
- 今、自分では何をしているのか？
- 最終的に、どんな結果が得たいのか？
など、こういったことをより具体的に伝えてくださっています。
これだと、コンサルタント側としても、より詳しい回答ができるようになります。
要するに、「具体的に質問する」ことが大切、ということですね。
※「具体的に教えて下さい」は具体的ではない
まれに、「私のホームページの改善点を、具体的に教えて下さい」という質問をいただくことがあります。
しかし、これは非常に答えるのが難しい質問でもあります。
“改善点”と一言で言っても、
- 今の悩みは何なのか？
- 自分では今、どんなことを実践しているのか？
- 改善することで、どんな結果が得たいのか？
- 改善前（現在）の数値（お問い合わせ数、など）はどれくらいなのか？
- 最終的に、どんな結果が得たいのか？
これらのことが分からないと、回答するのが難しいのです。
先生も、例えばお客様に、より詳しい状況や今後の目標などを聞かせてもらえたほうが、より詳しい回答ができますよね。
（逆に、あまり詳しく聞けないと、いい提案をするのも難しいものと思います。）
まとめ
「良い質問は、良い回答を生む。」
質問が具体的なら、より具体的な回答が返ってきますので、より早く成功することができます。
逆もまた然り、ですね。
これは、ネット集客コンサルティングに限らず、多くのことに共通することです。
参考になれば幸いです。
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