お客様に配るチラシや、またホームページの内容は、「八方美人」ではいけません。

「なんでもやります！」のようなメッセージは誰も読んでくれないのです。

ターゲット（お客様）に合わせてメッセージを少しずつ変えることが大切です。

例えば、新宿で開業した税理士の先生が新宿にチラシを配ることを考えてみましょう。

この場合、「中小企業を応援します！」よりも「新宿の中小企業を応援します！」と書いたほうがお客様に伝わります。

地名が入るだけで、お客様への印象が変わるのです。

これは簡単な事例でしたが、他にも「お客様の目的」などでメッセージを変えるのも重要です。

詳しくは動画で解説しておりますので、ご覧いただければと思います。

要するに、お客様へのメッセージというのは「ラブレター」と同じです。

おそらく、ラブレターをコピペして１０人に同じ内容のものを渡す人はいないはずです。

相手のためを思って、相手に伝わるように書きますよね。

お客様へのメッセージも、これと同じです。

• 「お客様は、何と言われると反応するだろうか？」
• 「お客様は、何に興味があるのだろうか？」

こういったポイントをメッセージで伝えるだけで反応はまるで変わってきます。

ぜひ、ホームページやチラシ、DMなどでご活用いただければ幸いです。

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