士業のネット営業の教科書「侍バイブル」
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お客様は、「より速く！」を求めていることがあります。
「ライバルよりも速く対応できる」というのは、重要な差別化ポイントになるのです。
ここでは、お客様が求める３つのスピードをご紹介いたします。
- （１）相談
- （２）返信
- （３）完了
（１）相談
お客様は「なるべく早く相談したい」と考えていることが多いです。
お客様が士業の先生に仕事を依頼するというのは、何かしらの悩みや問題を抱えているからです。
特に経営者の方々は、なるべく早く対応してくれることを望んでいる人が多いものです。
「最短その日に相談可能！」など、相談までの早さをアピールしましょう。
（２）返信
お客様は「なるべく早く返信してほしい」と考えています。
これは恋愛と同じで、好きな人にメールを送ると早く返信してほしいですよね。
「２４時間以内に返信します！」など、返信の早さをアピールしましょう。
（３）完了
なるべく早く仕事を仕上げる、というのも重要なポイントです。
「最短～日で会社設立可能！」などは、早さを意識したメッセージです。
「最短～日で完了します！」など、仕事の完了までの早さをアピールしましょう。
- （１）相談
- （２）返信
- （３）完了
先生のホームページでも、この３つスピードを明記してみてくださいね。
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