士業のネット営業の教科書「侍バイブル」
- » ホームページ制作 » 「お客様がすること」を明記する
士業の先生のホームページには、「このサービスでは～～をします」など事務所側がやるべきことだけが書かれていることが多いものです。
しかし、お客様は「これに申し込むと、自分は何をするんだろう？」という不安を抱えているのです。
ですので、ホームページには「お客様がすること」もしっかり明記しておきましょう。
そうすることで、お客様は「あ、これとこれだけでいいんだ」と安心してくれるものです。
この時、フローチャートなどを使って全体の流れもまとめておくととても親切です。
詳しくは、動画もあわせてご覧いただければ幸いです。
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