士業のネット営業の教科書「侍バイブル」
- » 士業マーケティング » お客様はなぜあなたに振り向かないのか？
私は、多くの士業の先生から、
- 営業が苦手です
- 集客ができません
という悩みを聞いています。
その原因として一番多いのが、「何でも屋になってしまう」というものです。
- なんでもできる税理士です！
- なんでもできる社労士です！
こういう営業の仕方をしている士業の先生がとても多いのです。
しかし、「なんでもできる人」にはお客様は集まってきません。
「なんでもできる人」というのは「何を頼んでいいのか分かりづらい人」と同じだからです。
お客様に振り向いてもらうには、ターゲットを絞りましょう。
例えば、以下のような感じです。
- 美容業界専門の税理士です！
- 助成金が得意な社労士です！
ターゲット（お客様）を絞ることでようやく振り向いてもらえるのです。
これは、恋愛によく似ています。
「みんな愛してます！」という男性は、どんな女性にも愛されません。
逆に、一人の女性を想い続けている男性は女性にはとても魅力的に見えるものです。
誰でも、自分だけに話しかけてほしいのです。
「ターゲットを絞ると、お客様が少なくなるのではないか？」と思う方は、その考えを捨てましょう。
そうでないと、「みんな大好きです！」と言っている浮気性な男と同じになってしまいます。
ターゲットを絞ることで、お客様も振り向いてくれるのです。
「なんでもできます」は、今後絶対に使わないようにしてくださいね。
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