士業のネット営業の教科書「侍バイブル」
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士業に限らず、どんなビジネスでも売上アップの基本は変わりません。
「単価×客数×リピート率」
これだけです。
それぞれの項目の数値が上がれば、売上もアップします。
それぞれ、項目ごとにポイントを見ていきましょう。
- （１）単価
- （２）客数
- （３）リピート率（継続率）
（１）単価
単価を上げるには、まず「先生の強みを伝える」ことが大切です。
お客様は、先生とライバル士業の違いをよく分かっていません。
それを伝えるだけでも、先生の価値を感じてもらえて単価を上げることもできます。
また、「付加価値をプラスする」というのも効果的です。
例えば、対応するスピードをライバルより速くすれば、それだけ価値は高まります。
（２）客数
客数を増やすには、広告宣伝力を上げる必要があります。
そのためには、ホームページやDM（ダイレクトメール）、チラシなどを効果的に使いましょう。
多くの場合、私はこの「客数」が足りないために悩んでいる士業の先生が多いように感じています。
（３）リピート率（継続率）
顧問契約やコンサルティングにつなげることでリピート性を生み出すことができます。
コンサルティング力などを磨くことで継続率を上げることもできます。
「単価×客数×リピート率」
大切なのは、それぞれが掛け算になっていることです。
どれか一つがゼロだと、他をどれだけ頑張っても結果はゼロのままです。
どの項目も、手を抜かないように満遍なくアップさせましょう。
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