2012年6月9日 | ウェブマーケティング

検索=お客様からの質問

お客様にとって「検索する」というのは、「質問する」ことと同じような意味です。

ですので、あなたのホームページは、お客様からの質問への「答え」を提供できなくてはいけません

例えば、「新宿 助成金」という検索には、「新宿の助成金が書かれているHPはありますか?」という質問が込められています。

この場合、あなたのホームページには「新宿の助成金ならお任せ下さい!」のようなキャッチコピーが書かれていれば良いのです。

しかし、残念ながら多くの場合、士業のホームページは、お客様の質問に答えようとしていません。

よくあるのは、次のようなキャッチコピーです。

  • 「私たちはあなたの最高のパートナーです。」
  • 「あなたの笑顔のために頑張ります」

これでは、「新宿 助成金」の答えになっていませんよね。

「新宿 助成金」と検索しているお客様は、「新宿の助成金を知りたい」のです。

であるならば、「新宿にはこんな助成金がありますよ」とか。

「新宿の助成金なら私たちがお手伝いします」とか。

こういう「答え」を用意しなければいけませんよね。

お客様の質問に答えられるホームページを作るようにしましょう。

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